Nos clients s’expriment

Une decouverte aprofondie du Vietnam au delas de nos esperances

on Dec 18, 2015 in Nos clients s'expriment

Deux semaines que nous sommes rentrés en Suisse avec de belles images du Vietnam plein la tête et les appareils photos. Quel merveilleur voyage ! Certainement le plus beau réalisé jusqu’à présent par ma famille, et ce grâce à Letoilevietnam. Une approfondie du Vietnam au-delà de nos espérances !

Nous avons modifié en ligne à plusieurs reprises le séjour proposé par Vu Trang, très réactive, tres bonne conseillere en voyage qui m’a notamment gentiment répondu toutes nos questions et correspondu a nos besoins specifiques

Nous avons ensuite apprécié votre suivi téléphonique (par le téléphone de notre guide) pour vous assurer de notre bien-être, chaque jour, un voyage sans soucis

Enfin, merci pour votre accueil chaleureux a votre agence a Hanoi et vos petits cadeaux de bienvenue. Ce souhait de nous rencontrer, de se rencontrer, est là encore au-delà de votre souci de satisfaction clients, est surtout l’occasion de créer des liens et des échanges authentiques.

Pour tout cela, nous tenons à vous  vous remercier. C’est un sans faute impeccablement réalisé tout au long des 3 semaines! Nous sommes impressionnés par votre professionnalisme, la qualité des prestations fournies, et le niveau de qualité des guides. L’organisation a été plus que conforme à ce que vous aviez promis, c’est rare pour être souligné ! Bravo et merci Letoilevietnam

Groupe de M. Bourquin Yannick – 4 personnes
Voyage au Vietnam du 03 au 24 Novembre 2015
Itineraire: Hanoi – Sapa – Tavan – Ban Ho – Thac Ba – Hanoi – Halong – Tamcoc – pagode des parfums – Hue – Hoi an – Pleiku – saigon – cantho – Phu quoc
email: aybourquin@net2000.ch

Group de Madame Fabienne Clément

on Dec 11, 2015 in Nos clients s'expriment

Xin chao,

Un grand merci à vous et à toute l’équipe de l’étoile Vietnam pour l’organisation parfaite de ce voyage ! Nous avons des souvenirs et de belles images plein la tête. Le circuit que vous nous avez proposé était excellent et nous avons pu voir beaucoup de beaux endroits en peu de temps. Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse et votre professionnalisme.
Les 5 guides étaient parfaits, ils étaient très compétents et sympathiques. Ils parlaient très bien le français, surtout au Vietnam. Les hôtels et restaurants étaient très bien choisis, les voitures très confortables… Nous avons déjà recommandé votre agence à nos amis.
Bien cordialement,
Fabienne

Itinéraire : Siemreap – Luang Prabang – Vientiane – Vol pour Hanoi – Nghia Lo – Mu Cang Chai – Sapa – Bac Ha – Baia di Halong – Saigon – Delta Mekong

Groupe de Madame Fabienne Clément
Voyage au Vietnam du 19 octobre au 6 novembre 2015
Mail : giry40@outlook.fr